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客戶服務

顧客查詢及訂購熱線:5406 9645 (辦公時間:上午10時至下午8時)


付款安排

本地

訂單確認後,我們會經電郵發出貨品訂購確認書給閣下,顧客可利用以下2種方法付款:


1. 面交貨品或送遞貨品時由職員直接收取款項。付款時煩請預備足夠輔幣,如需找續,敬請預先通知職員,避免爭議。



2. 直接在網上按下 Add to cart 並使用主要信用卡 (Visa, Master 或 AE) 付款及填上閣下的聯絡資料,職員會在收到訂單的24小時內與閣下聯絡。

如有任何爭議,本公司保留最終決定權。


海外

顧客可以使用信用卡直接付款或提交訂購表格或電郵後,職員會聯絡閣下相討匯款及郵寄貨品安排。

取貨安排

本地 - 面交

所有顧客購買任何貨品均可選擇面交取貨,不另收費。如未能於既定地點時間取貨,請與職員聯絡,我們會盡量安排與閣下合適的時間進行面交,唯面交地點恕不能更改,還望顧客體諒。

星期三:  港鐵觀塘線及將軍澳線沿途各站 (不出閘)
星期五:  港鐵港島線沿途各站 (不出閘)
星期六:  港鐵荃灣線及東涌線沿途各站 (不出閘)

其他港島區面交地點: 香港仔 / 鴨利洲 / 薄扶林 / 西環 / 灣仔 (請致電職員相約面交時間)


本地 - 送貨
港島區及九龍區:

新界區(只限港鐵站沿線):

離島及其他新界地區:
送貨費港幣HK$30,凡購物滿港幣HK$300 (貨品折實價計算)均可享有免費送貨服務。
送貨費港幣HK$30,凡購物滿港幣HK$500 (貨品折實價計算)均可享有免費送貨服務。
請致電或電郵與職員查詢。

海外

訂單確認後,職員會盡快與顧客聯絡相討郵寄安排。郵寄費用將視乎郵寄國家,所需時間及物件重量而有所不同。

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